Informations légales

Dernière mise à jour le 12/08/2019

 

Article 1 : Champs d'application et Modifications des Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions de Vente sont conclues d'une part par l’entreprise Espace Shizen (Fabrice Duprey Lhermitte), gérante du site shizen-academy.com, dont le siège social est situé à :
13 rue Leriche
76320 Caudebec-lès-Elbeuf, France
Téléphone : 09.52.97.66.71
Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Immatriculée au registre des métiers, du commerce et des sociétés de Rouen sous le numéro SIRET : 524 848 728 000 35 ci-après dénommée «shizen-academy.com» et d'autre part, par toute personne physique ou morale, qu’elle soit un professionnel, un non-professionnel ou un consommateur au sens du droit de la consommation qui accepte les CGV en vue de souscrire un abonnement, acheter l’accès à une formation et créer un compte sur le Site shizen-academy.com (désignée ci-après par « le client »).

 

Les présentes conditions générales d’Utilisation s'appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet www.shizen-academy.com.
L’acquisition de l’accès à une formation ou d’un abonnement à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions d’utilisation.
Ces conditions d’utilisation prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par shizen-academy.com.

shizen-academy.com se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales d’utilisation. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales d’utilisation en vigueur au jour de la commande.

 

Article 2 : Compte

Pour accéder aux contenus en ligne sur shizen-academy.com, l’utilisateur doit ouvrir un compte.
Dans le cadre de certains contrats de prestation ou de formation préalablement signés avec des associations, des entreprises ou des particuliers, des identifiants sont fournis aux bénéficiaires concernés par lesdits contrats. Ces identifiants donnent accès aux contenus prévus dans le cadre du contrat, pendant la durée de validité de celui-ci et sans surcoût. Les comptes ouverts via ces identifiants deviennent les comptes utilisateurs, permettant la souscription à d’autres contenus sur le site.

 

Article 3 : Prix

shizen-academy.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix HT en euro, la TVA n'étant pas applicable aux produits vendus par shizen-academy.com.

 

Article 4 : Aire géographique

Les services et produits distribués sur shizen-academy.com sont disponibles pour le monde entier.
Pour toute question : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

 

Article 5 : Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site www.shizen-academy.com.

 

Article 6 : Commandes

L'acheteur, qui souhaite acheter un accès à un produit doit obligatoirement :

Créer un compte client sur le site internet www.shizen-academy.com et remplir sa fiche client sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées (pour les nouveaux clients) ou s’identifier si l'acheteur est déjà un client enregistré ;
Choisir et ajouter au panier les articles désirés ;
Valider la commande après l'avoir vérifiée ;
Confirmer sa commande et effectuer le paiement dans les conditions prévues.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions d’utilisation, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

 

Article 7 : Rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, il n’existe aucun droit de rétractation pour un contrat de fourniture d’un contenu numérique dématérialisé dont l’exécution commence immédiatement avec accord du consommateur.

 

 

Article 8 : Modalités de paiement et Sécurisation

Lors de la confirmation de la commande l'acheteur devra régler la totalité de la commande sauf pour les commandes spéciales pour lesquelles il est possible de payer en plusieurs fois, ainsi que pour les abonnements.

Les paiements seront effectués par :

Par Paypal :
PayPal est un porte monnaie électronique qui vous permet de payer sur internet sans communiquer votre numéro de carte bancaire. Connu et reconnu mondialement, PayPal est un moyen sûr pour régler votre commande sur shizen-academy.com. À aucun moment, nous ne possédons vos coordonnées bancaires.
Comment ça marche ?
Une fois votre commande validée, vous serez redirigé vers le site PayPal qui vous demandera de créer un compte si vous n'êtes pas encore client PayPal ou de vous identifier afin de valider votre paiement. Une fois votre paiement validé, vous serez redirigé vers notre site où votre commande sera confirmée immédiatement. Dès lors, celle-ci sera traitée dans les plus brefs délais.

Par carte bancaire :
shizen-academy.com est relié au système de paiement sécurisé Stripe.
Ce système de paiement par carte bancaire fait l'objet d'un système de sécurisation de type SSL éprouvé.
Nous avons adopté le procédé de cryptage qui est la référence actuelle dans le cryptage des données sur Internet. Toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement sont ainsi protégées.
Comment ça marche : Une fois votre commande validée, vous serez invité à renseigner les informations de votre carte bancaire directement sur shizen-academy.com. Ces données sont chiffrées et ne sont en aucun cas accessible à shizen-academy.com.
Une fois votre paiement validé, votre commande sera confirmée immédiatement. Dès lors, celle-ci sera traitée dans les plus brefs délais.

Par prélèvement automatique et pour les paiements en plusieurs fois :
shizen-academy.com est relié au système de paiement sécurisé Stripe.
Ce système de paiement par carte bancaire fait l'objet d'un système de sécurisation de type SSL éprouvé.
Nous avons adopté le procédé de cryptage qui est la référence actuelle dans le cryptage des données sur Internet. Toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement sont ainsi protégées.
Comment ça marche : Une fois votre commande validée, vous serez invité à renseigner les informations de votre carte bancaire directement sur shizen-academy.com. Ces données sont chiffrées et ne sont en aucun cas accessible à shizen-academy.com.
Une fois votre paiement validé, votre commande sera confirmée immédiatement. Dès lors, celle-ci sera traitée dans les plus brefs délais. Stripe prélèvera chaque mois, le montant prévu lors de la validation de commande sur le nombre de mensualités prévues, sauf dans le cas d’une reconduction tacite dûment explicitée lors de l’étape de validation de commande.

 

Article 9 : Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

 

Article 10 : Propriété intellectuelle

shizen-academy.com conserve la propriété pleine et entière de ses contenus, y compris de ceux téléchargeables.
Tous les éléments du site shizen-academy.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de shizen-academy.com.
Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient qu’ils soient sous forme de photo, logo, audiovisuel ou texte.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de l'entreprise shizen-academy.com.

 

Article 11 : Dispositions de la loi « informatiques et libertés »

Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement automatisé.
shizen-academy.com se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies.
shizen-academy.com s'engage à ne pas transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.
De même, les utilisateurs disposent d'un droit d'accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : Espace Shizen, 13 rue Leriche, 76320 Caudebec-lès-Elbeuf, France.

Archivage / Preuve :
shizen-academy.com archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de shizen-academy.com seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

 

Article 12 : Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Rouen.

 

Article 13 : Commentaires et critiques clients

Vous pouvez déposer des critiques et commentaires sur le site shizen-academy.com via la partie contact ou sur les fiches produits.
Le contenu ne doit en aucune manière être illégal, subversif, obscène, abusif, menaçant, diffamatoire, contrevenant aux droits de propriété intellectuelle ou préjudiciable à des tiers.
Lorsque vous laissez un commentaire, sauf mention contraire de votre part, vous nous accordez le droit, pour la durée légale des droits d'auteur, d'exploiter, reproduire, adapter, traduire, distribuer et d'afficher son contenu sur tous les types de support et ce dans le monde entier. Ce droit est gratuit et non exclusif.
Vous déclarez et garantissez être l'auteur du commentaire ou en avoir les droits et que l'utilisation de ce contenu ne portera pas atteinte à un tiers.
Vous acceptez de nous indemniser en cas d'action d'un tiers contre nous dès lors que cette action aurait pour cause, fondement ou origine le contenu que vous nous avez communiqué.

 

Article 14 : Promotions et bons de réduction

Les bons de réduction ne sont pas cumulables entre eux.
Les articles en soldes ou en promotion ne peuvent bénéficier de remise supplémentaire (parrainage, bons de réduction...).
shizen-academy.com se réserve le droit d'annuler et de rembourser toute commande qui ne respecterait pas ces clauses.

 

Pour tous renseignements vous pouvez nous contacter au 09.52.97.66.71 ou par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Les sites SHIZEN-SHOP.COM, SHIZEN-ACADEMY.COM, ESPACE-SHIZEN.COM, AMCJ.FR, SHIZEN-SHIATSU.COM, sont la propriété de Fabrice Duprey Lhermitte et son entreprise « Espace Shizen ».


Infos légales de l’entreprise

Espace Shizen (Fabrice Duprey Lhermitte)
Adresse : 13 rue Leriche, 76320 Caudebec-lès-Elbeuf, France
RCS : société en dispense d'immatriculation
SIREN : 524 848 728 (APE : 85.59B)

Etablissements

Siège social
13 rue Leriche
76320 Caudebec-lès-Elbeuf

Shizen - Maison du Japon
Rue Emile Zola
76320 Caudebec-lès-Elbeuf

Entreprise non assujettie à la T.V.A.

Données personnelles

Conformément aux dispositions de la Loi N° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d'accès et de rectification des informations personnelles le concernant. Ce droit d'accès et de modification peut être exercé à l'adresse http://www.shizen-shop.com et/ou en contactant l'administrateur du site par e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Droits d'auteur

L'ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables.
La reproduction de tout ou partie des sites SHIZEN-SHOP.COM, SHIZEN-ACADEMY.COM, ESPACE-SHIZEN.COM, AMCJ.FR, SHIZEN-SHIATSU.COM sur un support électronique ou papier quel qu'il soit est formellement interdite sauf autorisation expresse du responsable de la publication.

Responsable de publication

Fabrice Duprey Lhermitte
13 rue Leriche,
76320 Caudebec-lès-Elbeuf,
France
Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Hébergement

OVH


2 rue Kellermann


59100 Roubaix, France.

L'ensemble de ce site relève des législations françaises et internationales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents iconographiques et photographiques.
D'une façon générale, vous pouvez visiter notre site sur Internet sans avoir à décliner votre identité et à fournir des informations personnelles vous concernant.

Pour tous renseignements vous pouvez nous contacter au +33 (0)9 52 97 66 71 ou par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Dernière mise à jour le 16/06/2019

Le Règlement européen sur la protection des données (RGPD) vise à garantir la sécurité de vos données personnelles. L’Espace Shizen (Fabrice Duprey Lhermitte) s’engage à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément à la législation en vigueur.
Notre politique de confidentialité décrit la manière dont nous utilisons les données collectées et des droits dont vous disposez concernant le traitement de ces données.

Collecte des données

La consultation des sites de l’Espace Shizen (shizen-shop.com, shizen-academy.com, shizen-shiatsu.com, espace-shizen.com, amcj.fr) est possible sans que vous ayez à révéler votre identité ou toute autre information à caractère personnel vous concernant. Toutefois à partir du moment où vous souhaitez être contacté(e) afin d’obtenir des renseignements, de passer commande, de demander un rendez-vous, etc… nous devons vous demander de nous fournir des informations à votre sujet. Nous ne faisons pas de démarchage, le seul moyen pour nous d’entrer en contact avec vous est que vous nous fassiez part de votre demande d’information.
L’Espace Shizen est amené à collecter vos données à différentes étapes :

1/ Demande d’information et inscription à la newsletter sur l’un de nos site
En remplissant le formulaire de demande d’information vous communiquez vos : nom, prénom, téléphone, adresse Email et toute autre information nécessaire pour répondre à votre demande. Ces données personnelles sont collectées en vue de nous permettre de vous contacter pour traiter votre demande d’information et vous orienter. Nous conservons les données transmises lors d’une demande d’information durant 2 années.

2/ Inscription à une formation sur shizen-academy.com 
Au moment de votre inscription à la formation en ligne vous fournissez un certain nombre de données : Identité : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone…
Au cours de votre formation : après votre inscription d’autres données à caractère personnel sont consignées par nos soins : mot de passe, notes, appréciations de vos professeurs/correcteurs, certificats, messages, données de règlement…

3/ Commande sur shizen-shop.com
Au moment de valider votre commande, nous vous demandons de créer un profil mentionnant votre identité, vos coordonnées, vos données de paiement et les informations de livraison.

4/ Prise de rendez-vous sur shizen-shiatsu.com
Au moment de valider votre demande de rendez-vous, nous vous demandons de créer un profil mentionnant votre identité, vos coordonnées, vos données de paiement

5/ Utilisation du site amcj.fr
Toutes les inscriptions des élèves dans l’une des associations membres de l’AMCJ sont enregistrées et suivies sur le site amcj.fr par les membres des conseils d’administration (données d’identité, d’inscription, de suivi comptable, de suivi pédagogique)

Finalité de la collecte 

La collecte de vos données à caractère personnel par l’espace Shizen a pour finalité selon les cas :
Le traitement de votre demande d’information, l’envoi d’une documentation
De vous adresser des informations et actualités sur nos produits et nos services, des propositions commerciales
De vous permettre d’accéder à votre Espace membre en ligne et de naviguer dans votre espace personnalisé
De disposer sur votre Espace membre de toutes les informations nécessaires au suivi de votre formation
D’utiliser toutes les fonctionnalités de l’Espace membre : consultation de vos notes, inscription aux ateliers, consultations de vidéos et fiches pédagogiques, accès au forum…
De vous adresser toutes les communications nécessaires
D’analyser les données de nos élèves ou clients dans le cadre d’un process d’amélioration continue
De réaliser des enquêtes ponctuelles de satisfaction
D’effectuer des statistiques sur l’utilisation de nos sites (google analytics), sur l’utilisation de nos outils pédagogiques
De permettre le règlement de vos coûts de formation ou de vos commandes

Vos droits d’utilisateurs

Conformément à la réglementation européenne en vigueur vous disposez des droits suivants :

1/ Droit d’accès
Vous disposez du droit de recevoir une copie de vos données que nous possédons.

2/ Droit d’effacement et droit de rectification
Vous pouvez demander l’effacement de vos données ainsi que la rectification de toute erreur ou information obsolète. Dans le cas où la loi nous l’imposerait ou si nous avons un motif légitime à le faire, nous sommes susceptibles de conserver certaines informations.

3/ Droit d’opposition 
Vous disposez également du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing ou aux traitements effectués.

4/ Droit à la limitation 
Vous disposez, dans certains cas visés par la réglementation, du droit de demander la suspension d’un traitement effectué sur vos données.

5/ Droit à la portabilité 
Vous disposez du droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire au droit de recevoir les données que nous possédons dans un format structuré, couramment utilisé et lisible et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement.

Vous pouvez exercer vos droits sur simple demande écrite, impérativement accompagnée d’un justificatif d’identité en cours de validité comportant la signature du titulaire, envoyée à :
Espace Shizen (Fabrice Duprey Lhermitte), 13 rue Leriche 76320 Caudebec-lès-Elbeuf, France, ou par mail à l’adresse : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Enregistrement des conversations téléphoniques

Nous n’enregistrons pas les conversations téléphoniques.

Transfert de données

Vos données ne sont pas transférées ou conservées hors de l’union européenne

Sécurité de vos données

Vos données sont traitées de façon à garantir leur sécurité. L’Espace Shizen met en œuvre les mesures organisationnelles et techniques afin d’éviter toute fuite ou vol de données et s’assure que ses sous-traitants mettent en œuvre les mesures de protection de vos données. Les personnes qui ont accès à vos données sont tenues à une obligation stricte de sécurité.

A quoi servent les cookies utilisés par le site ?

Les « cookies » sont des informations regroupées par un identifiant unique et inscrites sur le disque dur de votre ordinateur. Ils ont pour but de collecter des informations relatives à votre navigation sans contenir des informations confidentielles.
Conformément à la réglementation de la CNIL, il vous est possible de changer vos préférences pour refuser les cookies. Même sans cookie, vous conservez l’accès à la majorité des fonctionnalités de notre site.

Quels sont les cookies présents sur notre site ?

Pour améliorer votre expérience sur notre site nous utilisons des cookies nous permettent de connaître vos habitudes de navigation et de vous proposer du contenu adapté à vos centres d’intérêt.

Les cookies techniques

Indispensables à votre navigation, ces derniers vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du site. Outre cette notion essentielle, ces cookies permettent de vous reconnaître, de signaler votre parcours sur telle ou telle typologie de page et ainsi améliorer le confort de navigation : adaptation à la résolution de votre terminal, mémorisation des informations relatives à un remplissage d’un formulaire complété par vos soins.
Vous disposez du droit de désactiver les cookies techniques, toutefois vous risquez de rencontrer des difficultés à accéder au site. Disposant d’une durée de vie brève les cookies sont actifs le temps de la session.

Les cookies de mesure d’audience

Ces témoins de connexion permettent de mesurer l’audience des différents contenus et rubriques présents sur le site. Outre appréhender la fréquentation, ces cookies permettent de détecter de potentiels problèmes liés à la navigation et donc d’améliorer l’ergonomie des services et plus globalement l’expérience utilisateur.
N’excédant pas une durée de vie de 13 mois, ces derniers sont exploités au travers d’outils d’analyse afin de mesurer l’efficacité des campagnes entreprises sur le site.
Vous pouvez refuser l’exploitation des cookies d’analyse en décochant la fonctionnalité

Les cookies publicitaires

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Si nous étions amenés à en utiliser, sachez que l’exploitation de ces derniers permettrait à nos partenaires régies, commerciaux et réseaux sociaux d’afficher des propositions commerciales adaptées à votre projet de formation, vos centres d’intérêts, votre navigation ou encore à votre position géographique depuis votre terminal après un accord préalable de votre part. Les cookies publicitaires permettent aussi de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires entreprises pour en tirer des statistiques tout en adaptant les communications commerciales directes suite à vos interactions sur le site.
Vous pouvez refuser le consentement aux cookies publicitaires, néanmoins en désactivant ces témoins de connexions, le site ne pourra cibler des publicités pertinentes à vos centres d’intérêts.

©2021 Espace Shizen. All Rights Reserved.

Search

En poursuivant votre navigation sur ce site ou en cliquant sur « j’accepte », vous acceptez le dépôt de cookies et technologies similaires destinés à réaliser des études statistiques de fréquentation et de navigation (ex : Google Analytics).